İade ve İptal Politikası
Sipariş İptali
- Siparişinizi iptal etmek isterseniz, teslimat tarihinden en az 24 saat önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
- Teslimata 24 saatten az kalan siparişlerde iptal talepleri kabul edilmemektedir.
İade Şartları
Ürünlerimiz özel olarak tasarlanmış ve kişiye özel hazırlandığı için iade kabul edilmemektedir.
Ancak, teslim edilen ürünün hasarlı, yanlış ya da eksik olması durumunda, teslimattan sonraki 24 saat içinde bizimle iletişime geçerek değişim talep edebilirsiniz.
Değişim Süreci
- Hasarlı veya yanlış ürünlerde değişim yapılabilmesi için ürünün fotoğraflarını paylaşmanız gerekmektedir.
- Onaylandıktan sonra, en kısa sürede uygun bir çözüm sunulacaktır.
İletişim
İptal veya iade talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz: